Hace unos días participé en Somos Pymes, y después de bajar del escenario, me quedé escuchando a Maximiliano Montenegro y a Lara Lucía López Calvo. Ambos economistas plantearon la misma realidad desde ángulos distintos, y sus palabras resonaron con lo que vengo observando en el mercado: la rentabilidad ya no va a venir de afuera.
Maximiliano lo expresó sin vueltas: no habrá rentabilidad fácil. Los márgenes seguirán achicándose, la competencia aumentará, y estas serán las reglas del juego hasta octubre del próximo año. Lara lo planteó como un dilema operativo: si los costos suben, solo quedan dos caminos: aumentar precios o comprimir márgenes.
La conclusión fue clara: la macro ya no te va a regalar nada. Y esto nos lleva a una pregunta fundamental para cualquier líder empresarial: ¿de dónde sale el margen entonces?
El Contexto Macroeconómico: Una Realidad Sin Atajos
Los datos respaldan esta perspectiva. Según información de la Cámara Argentina de la Mediana Empresa (CAME), un 69% de las PyMEs argentinas operó con rentabilidad negativa o nula en períodos de alta presión macroeconómica. Esta estadística no es solo un número: representa una realidad donde vender más no necesariamente significa ganar más.
Durante años, muchas empresas encontraron oxígeno en variables externas: devaluaciones que mejoraban la competitividad, inflación que permitía ajustar precios, o contextos que generaban oportunidades momentáneas. Hoy, ese escenario cambió. La macro se estabilizó, pero con ella también se cerraron esas ventanas de rentabilidad artificial.
Lo que escuché en Somos Pymes confirmó algo que vengo observando: el margen no sale del dólar, no sale de la inflación, no sale de la macro. Sale de adentro.
El Sistema Interno Como Variable de Rentabilidad
Cuando la macro deja de ayudar, el único lugar donde realmente podés ganar margen es en cómo está organizada tu empresa internamente. Me refiero a los procesos que determinan cómo producís, vendés, cobrás y entregás. Es ahí donde se encuentra la verdadera oportunidad de diferenciación y sostenibilidad.
Algunos aspectos clave para evaluar en tu organización:
- Eficiencia operativa: ¿Tus procesos están diseñados para minimizar desperdicios de tiempo y recursos?
- Automatización inteligente: ¿Estás aprovechando tecnología para eliminar tareas manuales repetitivas?
- Visibilidad de datos: ¿Tenés claridad sobre qué áreas generan rentabilidad real y cuáles consumen margen?
- Alineación entre áreas: ¿Marketing, ventas y operaciones trabajan con objetivos compartidos o en silos?
- Velocidad de ejecución: ¿Cuánto tiempo tardás desde que identificás una oportunidad hasta que la implementás?
Estas preguntas no son teóricas. Son las que determinan si una empresa puede mantener márgenes positivos en un contexto donde la presión sobre precios y costos es constante. Como se menciona en estudios sobre gestión de PyMEs, vender grandes volúmenes con márgenes bajos puede generar trabajo, pero no riqueza sostenible.
Tres Voces, Una Conclusión: La Transformación es Interna
Lo valioso de ese día en Somos Pymes fue ver cómo tres perspectivas distintas —la mía desde la gestión operativa y tecnológica, la de Maximiliano desde el análisis económico, y la de Lara desde la estructura de costos— llegaban al mismo punto: el sistema interno volvió a ser la variable decisiva.
No se trata de implementar tecnología por moda ni de «transformarse digitalmente» sin propósito claro. Se trata de construir una organización que funcione con eficiencia, que tenga visibilidad sobre sus números reales, y que pueda adaptarse rápidamente a cambios del contexto sin comprometer la rentabilidad.
«Cuando la macro deja de ayudarte, el único lugar donde podés ganar margen es en cómo estás organizado adentro.»
Esta conclusión tiene implicancias prácticas inmediatas. Significa que invertir en mejorar procesos internos, en adoptar herramientas que den visibilidad real sobre la operación, y en alinear equipos hacia objetivos medibles, ya no es opcional. Es la única estrategia viable para proteger márgenes en este contexto.
Agradezco a Maximiliano Montenegro y a Lara Lucía López Calvo por el contexto y la claridad. Gracias también a Gonzalo Agustín y al equipo de Somos Pymes por crear un espacio donde estas conversaciones pueden suceder.
Si estás liderando una empresa que enfrenta presión sobre márgenes, te invito a revisar tus procesos internos con honestidad. Ahí está la respuesta. Ahí está el margen. Y ahí está la única ventaja competitiva sostenible que nadie puede replicar desde afuera.
